FusHer Services / FYH Services
https://fyhservices.com/

1. Responsable del tratamiento de datos personales

FusHer Services (en adelante, “la Empresa”), con domicilio en Heredia, Costa Rica, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través del sitio web.

Datos de contacto:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +506 6348 2142

2. Datos personales que recopilamos

La Empresa podrá recopilar los siguientes datos personales a través de su sitio web, formularios o medios de contacto:

  • Nombre completo
  • Email
  • Número telefónico / WhatsApp
  • Información proporcionada en formularios (mensaje, necesidades del negocio, etc.)
  • Datos de navegación (dirección IP, cookies, comportamiento en el sitio)

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de información o asesoría
  • Dar seguimiento a prospectos y clientes
  • Brindar servicios profesionales financieros, operativos o de consultoría
  • Contactar al usuario vía teléfono, correo o WhatsApp
  • Enviar información relevante sobre servicios (cuando el usuario lo autorice)
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley N° 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica.

Al proporcionar sus datos personales mediante formularios, contacto directo o uso del sitio web, usted otorga su consentimiento informado para su tratamiento conforme a este aviso.

5. Confidencialidad y uso responsable de la información

En FusHer Services tratamos la información con base en nuestros valores de:

  • Trust
  • Transparency
  • Integrity

Toda la información proporcionada será manejada con estricta confidencialidad y utilizada únicamente para los fines descritos.

6. Transferencia de datos

La Empresa no vende ni comercializa datos personales.

Podrá compartir información únicamente en los siguientes casos:

  • Con proveedores tecnológicos (hosting, CRM, herramientas digitales) necesarios para operar el servicio
  • Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la ley
  • Cuando el usuario otorgue autorización expresa

7. Derechos del titular

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar corrección o actualización
  • Solicitar eliminación de sus datos
  • Revocar su consentimiento

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo:
[email protected]

8. Uso de cookies

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Analizar comportamiento del usuario
  • Mejorar la navegación
  • Optimizar campañas digitales

Usted puede deshabilitar las cookies desde su navegador en cualquier momento.

9. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o conforme a las disposiciones legales aplicables.

10. Seguridad de la información

La Empresa implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

11. Cambios al aviso de privacidad

La Empresa podrá modificar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este mismo sitio web.

12. Autoridad competente

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede acudir ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) en Costa Rica.